Az adatvédelmi irányelvek célja, hogy tájékoztassa a vevőket, potenciális vevőket vagy a Pabicom d.o.o. tulajdonában lévő webhely látogatóit a személyes adatok Pabicom d.o.o., Ulica Vinka Vodopivca 2, 5000 Nova Gorica, Szlovénia (a továbbiakban: Le Boxi/szolgáltató) általi feldolgozásának céljairól és alapjairól.

A Pabicom d.o.o. cégnél nagyon fontosnak tartjuk az Ön adatainak védelmét, ezért mindig gondoskodunk róla, hogy biztonságban legyenek.

A jelen adatvédelmi irányelvek bármikor módosíthatók vagy kiegészíthetők előzetes figyelmeztetés vagy értesítés nélkül. A szolgáltató webhelyének változás vagy módosítás utáni használatával az egyén megerősíti, hogy egyetért a változásokkal és módosításokkal.

A webhely használatával a felhasználó megerősíti, hogy elfogadja és egyetért a jelen adatvédelmi irányelvek teljes tartalmával, amennyiben az egyes esetekben nincs szükség további beleegyezési formákra.

Tevékenységünk összhangban van az európai jogszabályokkal (a természetes személyek adatainak kezelésével kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok áramlásáról szóló (EU) 2016/697 rendelet (általános adatvédelmi rendelet vagy GDPR) és az Európa Tanács egyezményeivel (ETS No. 108, ETS  No. 181, ETS No. 185, ETS No. 189)) és a Szlovén Köztársaság nemzeti jogszabályaivel (a személyes adatok védelméről szóló törvény (ZVOP-1, Ur. l. RS, 94/07), az elektronikus kereskedelemről szóló törvénnyel (ZEPT, Ur. l. RS, 96/09 és 19/15) stb.).

Mivel tisztában vagyunk azzal, hogy a magánélet védelme és a személyes adatok feldolgozásának folyamatai nagyon fontosak Önnek, arra is felkérjük Önt, hogy olvasson többet a személyes adatok védelmének egyes szegmenseiről az z információs biztos iránymutatásaiban, amely a Szlovén Köztársaságban a személyes adatok védelmére vonatkozó jogi keret felügyeletéért felelős illetékes állami hatóságként jár el.

Személyes adatok

A személyes adatok olyan információk, amelyek azonosítják Önt, mint egyént: az Ön neve, vezetékneve, e-mail címe vagy fizikai címe stb.

Üzleti célokra a Le Boxi a következő felhasználói adatokat gyűjti:

• családi és utónév,
• lakcím és lakóhely,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• és egyéb információk, amelyek a weboldalon található releváns űrlapokon ad meg.

A webhelyen történő regisztrációval és/vagy rendeléssel Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Le Boxi a kapott személyes adatokat (név és vezetéknév, cím, e-mail cím és bármely más adat, amelyet a szolgáltatónak megadott a szerződés teljesítése céljából – a rendeléseket a vevő önkéntesen adja le), kivéve a szerződés/megrendelés megkötésének tárgyalása vagy a szerződés/megrendelés teljesítése céljából (az alkalmazandó személyes adatok védelméről szóló törvény 10. paragrafusában meghatározottak szerint), a szolgáltató által használt összes hirdetési csatornán keresztül történő közvetlen marketing céljából is felhasználhatja (értesítés telefonon és SMS-ben, nyomtatott médiában, címezetlen és címzett közvetlen levélben, e-mailben stb.), valamint a közvetlen marketinghez kapcsolódó statisztikai és piaci elemzések, marketingprofilok létrehozása és szegmentálás céljából is. Ily módon biztosítjuk, hogy mindig megfelelő tájékoztatást kapjon aktuális ajánlatainkról, és csak az Ön preferenciáinak leginkább megfelelő termékajánlatokról kapjon tájékoztatást.

Ügyfélként kifejezetten meg kell adnia hozzájárulását ahhoz, hogy a Le boxi e-mailen keresztül közvetlen marketingtevékenységet végezzen, amikor regisztrál és/vagy megrendelést ad le a „Regisztráljon a hírlevélre” jelölésű weboldalon. Ellenkező esetben a vevő nem kap közvetlen hírleveleket e-mailben, és nem kap megfelelő előzetes tájékoztatást sem a szolgáltató online akcióiról.

A közvetlen marketing e-mailben történő végrehajtásához való hozzájárulás visszavonásához:

• válaszüzenet továbbításával a szolgáltató által kapott konkrét e-mailre válaszolva, amit a közvelten marketing részeként küld a vevőnek, és/vagy;
• a hírlevélről való leiratkozásra szolgáló online űrlap kitöltésével, amely egy olyan linken keresztül férhető hozzá, amely a szolgáltató minden egyes hírleveles e-mail üzenetében szerepel.

A hírlevélről való leiratkozás lehetőségéről e-mailben is megfelelő tájékoztatást kap.

A szolgáltató figyelembe veszi az Ön leiratkozási kérelmét, és legkésőbb 15 napon belül gondoskodik a hozzájárulás visszavonásáról az adott vagy az összes hirdetési csatornán keresztül történő közvetlen marketingüzenetek küldéséhez, és erről a következő öt napon belül írásban vagy más megbeszélt módon értesíti Önt. Ezzel a folyamattal nem jár semmilyen költség. A szolgáltató minden egyéb jogot is garantál Önnek az alábbiakban meghatározott releváns jogszabályoknak megfelelően.

A szolgáltató nem gyűjti vagy dolgozza fel az Ön személyes adatait, kivéve, ha Ön engedélyezi ezt vagy hozzájárul ehhez, azaz termékek vagy szolgáltatások megrendelésekor, hírlevélre való feliratkozáskor, nyereményjátékban való részvételkor stb., vagy ha a személyes adatok gyűjtésének jogalapja van, vagy a szolgáltatónak jogos érdeke fűződik az adatkezeléshez.

A szolgáltató az Ön személyes adatait a következő jogalapokon gyűjti és dolgozza fel:

• jogszabály és szerződéses jogviszonyok,
• az egyén hozzájárulása,
• jogos érdek.

Jogszabályon és szerződéses jogviszonyon alapuló adatkezelés

Abban az esetben, ha a személyes adatok megadása szerződéses kötelezettség, amely a szolgáltatóval kötött szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges, vagy jogi kötelezettség, Önnek meg kell adnia ezeket a személyes adatokat; abban az esetben, ha nem adja meg ezeket a személyes adatokat, akkor nem köthet szerződést a szolgáltatóval, és a szolgáltató sem végezhet szolgáltatásokat és nem szállíttathat termékeket a szerződés alapján, mivel nem rendelkezik a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokkal.

Az adatkezelés célja

Részletes magyarázat

A szerződés megkötése és végrehajtása

A szolgáltatóval kötött szerződés megkötése és teljesítése, beleértve a szolgáltató megrendeléseinek teljesítését (termékek szállítása és szolgáltatások nyújtása), az Önnel való kommunikációt, a kifizetések ellenőrzését és a szolgáltató egyéb kötelezettségeinek és/vagy kötelezettségeinek teljesítését (a szolgáltató jogos érdeke a személyes adatok feldolgozására, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja).

Az ügyfelek közvetlen tájékoztatása a különleges ajánlatokról, kedvezményekről és egyéb tartalmakról e-mailben vagy SMS-ben.

A ZEKom-1 törvény (a Szlovén Köztársaság 2002. július 12-i 2002/58 / EK európai parlamenti és tanácsi irányelv alapján végrehajtott elektronikus hírközlési törvénye) alapján a Pabicom d.o.o. tájékoztatja ügyfeleit termékeiről, szolgáltatásairól és tartalmairól. A vevő bármikor kérheti az ilyen kommunikáció és a személyes adatok feldolgozásának megszüntetését. A vevő bármikor megszüntetheti az ilyen kommunikációt a beérkezett üzenetekben található leiratkozási linken keresztül, vagy írásbeli kéréssel a info@leboxi.eu e-mail címre.

Jogos érdeken alapuló adatkezelés

A szolgáltató az adatokat a szolgáltató jogos érdeke alapján is kezelheti, kivéve, ha az ilyen érdekekkel szemben elsőbbséget élveznek az érintett olyan érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai, amelyek szükségessé teszik a személyes adatok védelmét. Jogos érdeken alapuló felhasználás esetén a szolgáltató minden esetben az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) megfelelően végzi el a megítélést.

Az adatkezelés célja

Részletes magyarázat

Az ügyfelekre, megrendeléseikre és potenciális ügyfelekre (kapcsolatokra) vonatkozó adatok általános statisztikai feldolgozása az értékesítés, a újboli vásárlás, az összesített ügyfélmagatartás, a hirdetésoptimalizálás és az üzleti optimalizálás belső elemzése céljából

A Pabicom d.o.o.-nál általános statisztikai adatfeldolgozást végzünk az ügyfelekről és azok megrendeléseiről, valamint a potenciális ügyfelekről (kapcsolattartókról), amely alapján belső elemzéseket végzünk az értékesítésről, az újboli vásárlásról és az összesített ügyfélmagatartásról, valamint figyelemmel kísérjük és optimalizáljuk üzleti hatékonyságunkat és optimalizáljuk hirdetéseinket, pl.:

• nyomon követjük az értékesítést az értékesítési csatornáinkon (interneten) keresztül,
• nyomon követjük, hogy hány ügyfél vásárol újra, milyen gyorsan és milyen értékben,
• nyomon követjük az általános értékesítési statisztikákat, például a kosár átlagos értékét, a megrendelt termékek számát és hasonlókat,
• figyelemmel kísérjük az e-mailekre, SMS-ekre, telefonhívásokra és különböző hirdetési üzenetekre (online hirdetések) adott reakciókat, és ennek alapján optimalizáljuk hirdetéseinket (eldöntjük, hogy mit, hol, kinek és hogyan reklámozzunk).

Az ilyen statisztikai ellenőrzés lehetővé teszi számunkra, hogy általánosságban optimalizáljuk az üzleti tevékenységet és a hirdetéseket, és ennek alapján megfizethető termékeket és szolgáltatásokat nyújtsunk a felhasználóknak.

Amikor felhívja a Le Boxi webáruházat (vagy kimenő hívást kap tőlünk), értékesítési és támogatási tanácsadóink hozzáférhetnek rögzített személyes adataihoz és vásárlási előzményeihez, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy jobb szolgáltatást és személyre szabottabb ajánlatokat kínáljanak Önnek.

Ha ezt nem szeretné, bármikor leállíthatja az ilyen típusú adatfeldolgozást, illetve írásbeli kérelmet is küldhet a info@leboxi.eu e-mail címre

Kézbesítetlen távolról kötött megrendelések adatainak kezelése csalásmegelőzés céljából

A Pabicom d.o.o. cégnél jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel a távolról leadott és kézbesítetlen megrendelések adatait annak érdekében, hogy meghatározzuk, hogy az ügyfelek milyen arányban rendelnek távolról utánvétes fizetéssel, majd nem veszik át ezeket a rendeléseket, amivel számunkra olyan üzleti kár keletkezik, amit meg akarunk előzni.

Amikor azonosítjuk az ilyen ügyfeleket, megakadályozzuk őket abban, hogy a utánvétes fizetéssel rendeljenek a webáruházunkból, de továbbra is megrendelhetik a termékeket más fizetési módokkal.

Automatikus e-mailes kommunikáció a felhasználóval az online vásárlási folyamat megkezdése alapján

A Pabicom d.o.o. cégnél jogos érdekünk alapján alkalmanként e-maileket küldünk azoknak a potenciális ügyfeleknek, akik a kiválasztott termékeket a kosárba tették, de nem fejezték be a vásárlást, azzal a céllal, hogy megpróbáljuk elérni a vásárlás befejezését, vagy segítséget és információt nyújtsunk ehhez a folyamathoz.

Ha ezt nem szeretné, bármikor leállíthatja az ilyen típusú adatfeldolgozást, illetve írásbeli kérelmet is küldhet a info@leboxi.eu e-mail címre.

Alapvető személyre szabott kommunikáció (e-mail, SMS, telefonhívás, levél, böngészős értesítések, webhelyen megjelenő információk, közösségi hálózatok) személyre szabott kedvezményekkel, ajánlatokkal és tartalmakkal

Az alapvető, személyre szabott kommunikáció keretében (e-mail, SMS, telefonhívások, e-mail, böngészős értesítések, webhelyen megjelenő információk, közösségi hálózatok) igyekszünk olyan megfelelő ajánlatokat, kedvezményeket és egyéb olyan tartalmakat nyújtani Önnek, amelyek a velünk folytatott korábbi interakciói alapján érdekelhetik Önt

Ehhez a következő adatokat használjuk fel Öntől:

• demográfiai adatok (nem, életkor, lakcím),
• vásárlási előzmények (vásárolt termékek, a vásárlás időpontja, a vásárlások száma),
• a Le Boxi webhelyen mutatott viselkedésének egyszerű kezelése (olyan egyedi termékek vagy tartalmak megtekintése, amelyek személyre szabott üzenetek küldését válthatják ki), anélkül, hogy ezeket az adatokat felhasználói profilok létrehozására használnánk,
• az Ön reakciói (üzenet megnyitása, linkre kattintás, vásárlás) az általunk küldött különböző üzenetekre.

Ennek során nem használunk félautomata vagy automatikus profilalkotást, hanem csak kiválasztjuk a megfelelő címzettcsoportokat az egyes üzenetekhez. Ennek során soha nem figyelünk az egyén adataira, hanem nagyobb csoportok aggregált feldolgozását végezzük.

Ezen információktól függ, hogy milyen üzeneteket kap tőlünk:

• mely termékeket és tartalmakat mutatják be Önnek annak érdekében, hogy a lehető legérdekesebbek legyenek az Ön számára,
• milyen ajánlatokat fog kapni (a nagyobb számú vagy gyakoriságú vásárlással rendelkező ügyfelek a Le Boxinál jobb ajánlatokat kapnak),
• milyen gyakran küldünk Önnek üzeneteket, és milyen kommunikációs csatornákon keresztül.

A vevő bármikor megszüntetheti az ilyen kommunikációt a kapott üzenetekben található leiratkozási linken keresztül, vagy írásbeli kéréssel a info@leboxi.eu e-mail címre

A Facebook Custom Audiences hirdetési eszköz használata

Az online reklámozáshoz fűződő jogos érdekünk alapján a Pabicom d.o.o. a Facebook Custom Audiences szolgáltatást is használja, akár a jogos érdekén alapuló, alapvető, személyre szabott kommunikáció megvalósításának részeként, akár a felhasználó profilján alapuló, személyre szabott ajánlatokkal és tartalommal való kommunikációhoz megszerzett hozzájárulás részeként.

Ez a szolgáltatás a következőképpen működik:

• feltöltjük a Facebookra az Ön e-mail címét, amelyet Öntől kaptunk a vásárlás vagy egyéb adatmegadási folyamat során,
• a Facebook összehasonlítja az e-mail címét és a felhasználói bázisát, és meghatározza, hogy Ön Facebook-felhasználó-e,
• ha Ön nem Facebook-felhasználó, akkor nem történik semmi az e-mail címével, és a Facebook nem végez vele semmilyen tevékenységet,
• ha azonban Ön Facebook-felhasználó, a Facebook hozzáadja Önt a személyre szabott közönségek újonnan létrehozott listájához, amely kizárólag számunkra teszi lehetővé, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg ennek a felhasználói csoportnak a Facebookon,
• ennek alapján célzottabb és személyre szabottabb hirdetéseket jeleníthetünk meg a Facebookon, különös tekintettel a további kedvezményekre.

Ennek általunk történő végrehajtását bármikor megszüntetheti, vagy írásbeli kéréssel is kérheti a info@leboxi.eu e-mail címre

Hozzájáruláson alapuló adatkezelés

A szolgáltató a következő célokra is gyűjti és feldolgozza (használja) az Ön személyes adatait, amikor Ön ehhez hozzájárulását adja:

• annak biztosítása, hogy hozzáférjen és használja online fiókját a szolgáltatónál és a szolgáltató webáruházában, valamint technikai adminisztrációs okokból a szolgáltató webhelyén,
• annak biztosítása, hogy hozzáférhessen a szolgáltató weboldalán és a szolgáltató által megadott online fiókjában/profiljában rendelkezésre álló konkrét információkhoz,
• személyre szabott hírlevél elkészítése és küldése, amennyiben arra feliratkozott,
• kereskedelmi ajánlatok és egyéb tartalmak küldése e-mailben, SMS-ben, postai levélben vagy telefonon és közösségi hálózatokon (Facebook, Instagram), ha erről nem rendelkezik más jogalap, és Ön ehhez hozzájárult,
• bármilyen más célból, amellyel kapcsolatban Ön kifejezetten beleegyezik, hogy együttműködik a szolgáltatóval.

Személyes adatok szerződéses feldolgozása

Ön magánszemélyként tisztában van és egyetért azzal, hogy a szolgáltató az Ön adataival kapcsolatos egyes feladatokat más személyekre (szerződéses adatfeldolgozókra) bízhatja. A szerződéses adatfeldolgozók a megbízott adatokat kizárólag a szolgáltató nevében, a szolgáltató engedélyének (írásbeli szerződés vagy más jogi aktus) keretein belül és a jelen adatvédelmi szabályzatban meghatározott céloknak megfelelően kezelhetik.

A szolgáltatóval együttműködő szerződéses adatfeldolgozók a következők:

• számviteli szolgáltató; ügyvédi irodák és egyéb jogi tanácsadók,
• adatfeldolgozó és elemző szolgáltatók,
• IT-rendszer-karbantartók,
• e-mailes üzenetküldési szolgáltatók,
• fizetési szolgáltatók,
• ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerek szolgáltatói,
• online hirdetési szolgáltatók.

A szolgáltató nem adja át az Ön személyes adatait jogosulatlan harmadik feleknek.

A szerződéses adatfeldolgozók a személyes adatokat csak az adatkezelő utasításainak keretein belül kezelhetik, és a személyes adatokat nem használhatják fel saját érdekeik érvényesítésére.

Az adatkezelő és a felhasználók nem továbbítanak személyes adatokat harmadik országokba.

Személyes adatok védelme

A szolgáltató csak addig tárolja az Ön személyes adatait, amíg az szükséges annak a célnak az eléréséhez, amelyre a személyes adatokat gyűjtve és kezelve vannak. A szolgáltató által jogszabály alapján kezelt személyes adatokat a szolgáltató a jogszabályban meghatározott ideig köteles megőrizni. A szolgáltató által az egyénnel fennálló szerződéses jogviszony teljesítéséhez feldolgozott személyes adatokat a szolgáltató a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig és annak megszűnését követő 5 évig őrzi meg, kivéve azokat az eseteket, amikor a szerződéssel kapcsolatban vita merül fel Ön és a szolgáltató között; ilyen esetben a szolgáltató az adatokat a bírósági határozat, döntés vagy egyezség jogerőre emelkedését követő 5 évig, vagy bírósági vita hiányában a vita békés rendezésének időpontjától számított 5 évig őrzi meg.

A szolgáltató által az egyén személyes hozzájárulása vagy jogos érdek alapján kezelt személyes adatokat a szolgáltató tartósan tárolja, amíg az egyén vissza nem vonja ezt a hozzájárulást vagy az adatkezelés megszüntetésére irányuló kérelmet. A szolgáltató az ilyen adatokat a visszavonás előtt csak akkor törli, ha a személyes adatok kezelésének célját már elérték, vagy ha azt törvény írja elő.

A megőrzési időszak lejártát követően az adatkezelő ténylegesen és véglegesen törli a személyes adatokat, így azok már nem lesznek kapcsolhatók egy adott személyhez.

A választás szabadsága

Ön irányítja azokat az Önre vonatkozó adatokat, amelyeket megad nekünk. Ha úgy dönt, hogy nem adja meg adatait a szolgáltatónak, akkor nem fogja tudni elérni a webhely egyes weboldalait vagy funkcióit. Azok a személyek, akik le szeretnének iratkozni a hírlevélről, írjanak nekünk az info@leboxi.eu címre. Ha személyes adatai (irányítószám, e-mail cím, fizikai cím, telefonszám) megváltoznak, kérjük, értesítsen minket a változásokról az info@leboxi.eu címen.

Cookie-k (sütik)

A cookie-k (sütik) olyan láthatatlan fájlok, amelyek ideiglenesen tárolódnak az Ön merevlemezén, és lehetővé teszik a szolgáltató számára, hogy felismerje a számítógépet, amikor legközelebb meglátogatja a webhelyet. A szolgáltató a cookie-kat kizárólag a weboldal használatával kapcsolatos információk gyűjtésére és az internetes hirdetési tevékenységének optimalizálására használja.

A hirdetési cookie-k figyelemmel kísérik, hogy az egyén hogyan használja a szolgáltató webhelyét, kivéve, ha az egyén nem ért egyet a cookie-k használatával a webhelyen.

Biztonság

Minden megadott információ védett a harmadik felek behatolása ellen, ami biztosítja a gondtalan és zökkenőmentes üzleti kapcsolatot a szolgáltatóval. Felhasználóink személyes adatainak védelme cégünk egyik fontos feladata. Az adatvédelmi irányelvek azoknak az információknak a kezelésével foglalkoznak, amelyeket a szolgáltató Önről kap, amikor meglátogatja és használja webhelyünket, vagy amikor más tevékenységeket végez a webhelyen (regisztráció és/vagy termékvásárlás). A szolgáltató komoly erőfeszítéseket tesz a személyes adatok biztonságának biztosítása érdekében. Adatai mindenkor védve vannak az elvesztés, megsemmisítés, hamisítás, manipuláció és jogosulatlan hozzáférés vagy jogosulatlan felfedés ellen. Az adatvédelmi szolgáltatónk gondoskodik a különböző intézkedésekről és információs mechanizmusokról, amelyek biztosítják a weboldal zökkenőmentes működését és az adattovábbítás biztonságát.

Kiskorúak

A szolgáltató nyomatékosan javasolja minden szülőnek és gondviselőnek, hogy tanítsák meg gyermekeiket és egyéb gondozásuk alatt élőket a személyes adatok biztonságos és felelősségteljes kezelésére az interneten. Kiskorúak nem továbbíthatnak személyes adatokat a weboldalakra szüleik vagy gondviselőik engedélye nélkül. A szolgáltató tudatosan soha nem gyűjt személyes adatokat olyan személyektől, akikről tudja, hogy kiskorúak.

Az egyén adatkezeléssel kapcsolatos jogai

Önnek számos joga van a személyes adataival kapcsolatban. Ezek közé tartozik a hozzáférés, a felülvizsgálat, az adatkezelés törlése és korlátozása, az adattovábbítás, a tiltakozás és a panasz joga.

Tájékoztatáshoz való jog: joga van tudni, hogy milyen adatokat gyűjtünk Önről, milyen célból és mennyi ideig, honnan szerezzük be személyes adatait, kinek továbbítjuk azokat, ki dolgozza fel azokat rajtunk kívül, és milyen egyéb jogai vannak személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban. Mindezt az „Adatvédelmi irányelvek” részben olvashatja el. Ha bármilyen további kérdése van, írjon nekünk az info@leboxi.eu címre.

A hozzájárulás visszavonásának joga: ha Ön magánszemélyként hozzájárult személyes adatainak feldolgozásához (egy vagy több konkrét célból), joga van bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást, anélkül, hogy ez befolyásolná a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét annak visszavonásáig. A hozzájárulás az info@leboxi.eu címre küldött írásbeli nyilatkozattal vonható vissza.A személyes adatok feldolgozásához való hozzájárulás visszavonása nem jár negatív következményekkel vagy szankciókkal az egyénre nézve. Előfordulhat azonban, hogy a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulás visszavonását követően az adatkezelő már nem tudja biztosítani egy adott vagy több szolgáltatását olyan szolgáltatások esetében, amelyek személyes adatok nélkül nem nyújthatók.

A személyes adatokhoz való hozzáférés joga: magánszemélyként joga van arra, hogy a szolgáltatótól (a személyes adatok kezelőjétől) megerősítést kapjon arról, hogy az Önre vonatkozó személyes adatokat feldolgozzák-e, és ha igen, hozzáférjen a személyes adatokhoz és bizonyos információkhoz (a feldolgozás céljairól, a személyes adatok típusairól, a felhasználókról, a megőrzési időszakokról vagy az időtartamok meghatározásának kritériumairól, az adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez való jog meglétéről, az adatkezelés korlátozásához és kifogásolásához való jogról és a felügyeleti hatósághoz való jogról, az adatok forrásáról, ha az adatokat nem Öntől gyűjtötték, az automatizált döntéshozatal meglétéről, beleértve a profilalkotást, annak okait és az ilyen feldolgozás jelentését és következményeit az Ön számára, valamint a GDPR 15. paragrafusa szerinti egyéb információkról).

A személyes adatok helyesbítéséhez való jog: magánszemélyként Ön jogosult arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül kérje a szolgáltatótól az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését. Magánszemélyként, figyelembe véve az adatkezelés céljait, Önnek joga van hiányos adatok kiegészítésére, beleértve egy kiegészítő nyilatkozat benyújtását.

Személyes adatok törléséhez való jog:  Ön magánszemélyként jogosult arra, hogy kérésére a szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, és a szolgáltatónak indokolatlan késedelem nélkül törölnie kell az adatokat, ha az alábbi okok valamelyike fennáll: az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; ha Ön visszavonja a hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre; ha Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; az adatokat jogellenesen kezelték; az adatokat törölni kell az uniós jog vagy azon tagállam joga szerinti jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében, amelynek hatálya alá a szolgáltató tartozik; az adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban gyűjtötték.

Magánszemélyként azonban a GDPR 17. cikkének (3) bekezdésében leírt bizonyos esetekben nincs joga az adatok törlésére.

Az adatkezelés korlátozásához való jog: magánszemélyként Önnek jogában áll kérni a szolgáltatótól az adatkezelés korlátozását, amennyiben az alábbiak valamelyike fennáll: ha Ön vitatja az adatok pontosságát egy olyan időtartamra, amely lehetővé teszi a szolgáltató számára az adatok pontosságának ellenőrzését; az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; a szolgáltatónak már nincs szüksége az adatokra adatkezelés céljából, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez és védelméhez; Ön felszólalást nyújtott be az adatkezelés ellen, amíg ki nem derül, hogy a szolgáltató jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Ön indokaival szemben.

Adathordozhatósághoz való jog: magánszemélyként Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, a szolgáltatónak megadott személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az a szolgáltató, akinek a személyes adatokat átadta, amennyiben: az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és az adatkezelés automatizált módon történik. Magánszemélyként a hordozhatósághoz való jog gyakorlása során joga van ahhoz, hogy a személyes adatok közvetlenül az egyik adatkezelőtől (szolgáltatótól) egy másikhoz legyenek továbbítva, amennyiben ez technikailag megvalósítható.

Az adatkezelés elleni tiltakozás joga: magánszemélyként a különleges helyzetével kapcsolatos indokok alapján bármikor joga van tiltakozni a személyes adatok olyan kezelése ellen, amely közérdekből végzett feladat elvégzéséhez vagy a szolgáltatóra ruházott közhatalmi felhatalmazás gyakorlásához szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) pont), vagy amely a szolgáltató vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), beleértve az ilyen adatkezelési műveleteken alapuló profilalkotást is; a szolgáltató megszünteti a személyes adatok kezelését, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges. Ha a személyes adatok kezelése marketing célból történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok ilyen marketing célból történő kezelése ellen, beleértve a profilalkotást is, amennyiben az ilyen közvetlen marketinghez kapcsolódik; ha az érintett tiltakozik a közvetlen marketing céljából történő adatkezelés ellen, az adatok a továbbiakban nem kezelhetők e célból. Amennyiben az adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon a rá vonatkozó adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelés közérdekből végzett feladat végrehajtásához szükséges.

Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatóságnál: bármely más (közigazgatási vagy egyéb) jogorvoslat sérelme nélkül Önnek magánszemélyként joga van panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, különösen a lakóhelye, a munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti országban (Szlovéniában ez az Információs biztos), ha úgy véli, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok feldolgozása sérti a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályokat.

Bármely más (közigazgatási vagy nem bírósági) jogorvoslat sérelme nélkül Önnek magánszemélyként joga van a hatékony bírósági jogorvoslathoz a felügyeleti hatóság vele kapcsolatos, jogilag kötelező erejű határozata ellen, valamint abban az esetben, ha a felügyeleti hatóság nem kezeli a panaszát, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja Önt az ügy állapotáról vagy a panaszról szóló határozatról. A felügyeleti hatósággal szembeni eljárást a felügyeleti hatóság székhelye szerinti tagállam bíróságai előtt kell megindítani.

A természetes személy a személyes adatokkal kapcsolatos jogok gyakorlására vonatkozó valamennyi kérelmet írásban nyújthatja be az adatkezelőhöz az info@leboxi.eu e-mail címen.

A személyes adatokhoz fűződő jogok gyakorlása esetén a megbízható azonosítás érdekében az adatkezelő további adatokat kérhet az egyéntől, és csak akkor tagadhatja meg az azonosítást, ha bizonyítja, hogy az egyén nem azonosítható megbízhatóan. Az adatkezelőnek indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolnia kell azon magánszemély kérelmére, akivel a személyes adatokkal kapcsolatos jogait gyakorolja.

Adatvédelmi incidens esetén a szolgáltató köteles tájékoztatni az illetékes felügyeleti hatóságot, kivéve, ha valószínűsíthető, hogy a jogsértés nem veszélyeztette egyének jogait és szabadságait. Ha jogsértés esetén bűncselekmény elkövetésének gyanúja merül fel, a szolgáltató köteles értesíteni a rendőrséget és/vagy az illetékes ügyészséget a jogsértésről. Olyan jogsértés esetén, amely magas kockázattal járhat az egyének jogaira és szabadságaira nézve, a szolgáltató köteles haladéktalanul, vagy ha ez nem lehetséges, indokolatlan késedelem nélkül értesíteni az érintetteket a jogsértésről. Az egyénnek szóló értesítést érthető és világos nyelven kell megfogalmazni.

Változások közzététele

A személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzatunk minden módosítását közzétesszük ezen a weboldalon.

A webhelyek használatával az egyén megerősíti, hogy elfogadja és egyetért a jelen adatvédelmi szabályzat teljes tartalmával.

Frissítve: 2024. április