{"id":1936,"date":"2021-02-07T10:13:21","date_gmt":"2021-02-07T10:13:21","guid":{"rendered":"https:\/\/leboxi.eu\/?page_id=1936"},"modified":"2025-10-31T15:18:32","modified_gmt":"2025-10-31T14:18:32","slug":"pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Splo\u0161ni pogoji poslovanja<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine\u00a0Le<\/strong> Boxi <\/strong>so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).<\/p>

S spletno trgovino Le Boxi upravlja podjetje Pabicom d.o.o., ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju: Le Boxi).<\/p>

Podatki o podjetju:<\/strong>
Pabicom d.o.o.
Ulica Vinka Vodopivca 2
5000 Nova Gorica
Slovenija, EU<\/p>

Mati\u010dna \u0161t:9611541000
ID za DDV: SI73287393;\u00a0<\/p>

Zavezanec za DDV: DA<\/p>

Email: info@leboxi.eu<\/a><\/p>

Podatki o poslovni enoti<\/strong>
Pabicom d.o.o.
Ulica Vinka Vodopivca 2
5000 Nova Gorica
Slovenija, EU<\/p>

Splo\u0161ni pogoji poslovanja dolo\u010dajo delovanje spletne trgovine Le Boxi, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med podjetjem in kupcem.<\/p>

Kupca zavezujejo splo\u0161ni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naro\u010dila). Uporabnik je ob oddaji naro\u010dila vsaki\u010d posebej opozorjen na splo\u0161ne pogoje poslovanja in z oddajo naro\u010dila potrdi svojo seznanjenost z njimi.<\/p>

Vrste uporabnikov<\/strong><\/p>

Z registracijo na spletni strani Le Boxi postanete \u010dlan. Pravico do nakupa v spletni trgovini Le Boxi imajo registrirani \u010dlani in tudi gostje, ki opravijo hitri nakup in se pred nakupom ne registrirajo.
Ob registraciji v spletno trgovino pridobi obiskovalec uporabni\u0161ko ime, ki je enako naslovu njegove elektronske po\u0161te, ter geslo. \u010ce \u017eeli uporabnik kadarkoli svoj naslov elektronske po\u0161te ali geslo zamenjati z drugim, lahko to stori v svojem uporabni\u0161kem profilu.<\/p>

Dostopnost informacij<\/strong><\/p>

Le Boxi se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovila naslednje informacije:
(a) Identiteto podjetja (ime in sede\u017e podjetja, dav\u010dno \u0161tevilko).
(b) Kontakte podatke, ki uporabniku omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo s podjetjem (e-po\u0161ta).
(c) Bistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev podjetja (vklju\u010dno s poprodajnimi storitvami in garancijami).
(d) Dostopnost izdelkov podjetja (vsak izdelek, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku).
(e) Pogoje dostave izdelka podjetja (na\u010din, kraj in rok dostave).
(f) Vse cene navedene v spletni trgovini podjetja morajo biti jasno in nedvoumno dolo\u010dene in razvidno mora biti prikazano, ali \u017ee vsebujejo davke in stro\u0161ke prevoza.
(g) Na\u010din pla\u010dila in dostave.
(h) \u010casovno veljavnost ponudbe podjetja.
(i) Rok, v katerem je \u0161e mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogoje za odstop; poleg tega tudi informacije o tem, \u010de in koliko stane kupca vra\u010dilo izdelka podjetja.
(j) Pojasnilo postopka ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi podjetja ali slu\u017ebi za stike s kupci.<\/p>

Ponudba artiklov in cene<\/strong><\/p>

Zaradi narave poslovanja prek spleta se ponudba in cene v spletni trgovini Le Boxi a\u017eurirajo in spreminja pogosto. Cena v spletni trgovini je enaka tako za registrirane \u010dlane kot za goste spletne trgovine. Vse cene so izra\u017eene v EUR in vsebujejo DDV (trgovec je dav\u010dni zavezanec) in so kon\u010dne. Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti. Ponudba podjetja velja do preklica. Za vsa naro\u010dila veljajo cene, ki so navedene v spletni trgovini podjetja. Pri nakupu se upo\u0161teva cena, ki velja ob potrdilu pla\u010dila. V primeru, da se cena artikla v \u010dasu obdelave naro\u010dila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil.<\/p>

Naro\u010dilo in cene<\/strong><\/p>

Kupoprodajna pogodba med podjetjem Pabicom d.o.o.. in kupcem je v spletni trgovini Le Boxi sklenjena v trenutku, ko Le Boxi kupcu po\u0161lje prvo elektronsko sporo\u010dilo o potrditvi njegovega naro\u010dila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji poslovanja fiksirani in veljajo tako za podjetje Pabicom d.o.o. kot za kupca.
Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporo\u010dilo o statusu naro\u010dila) je v elektronski obliki shranjena na stre\u017eniku Le Boxi in je potro\u0161nikom na voljo na njihovo pisno zahtevo.<\/p>

Dostava<\/strong><\/p>

Stro\u0161ki pakiranja in dostave pri nakupu nad 50,00 \u20ac so brezpla\u010dni, do 50,00 \u20ac je cena pakiranja in dostave 4,50 \u20ac.
Osebni prevzem ni mo\u017een.
Vsa naro\u010dila, oddana med delavnikom pred 13. uro, odpo\u0161ljemo najkasneje v treh dneh od naro\u010dila v primeru pla\u010dila po povzetju ali s pla\u010dilno kartico. Naro\u010dila, ki imajo ozna\u010deno pla\u010dilo po predra\u010dunu odpo\u0161ljemo takoj po prejemu nakazila na TRR. Naro\u010dila naro\u010dena med vikendom in prazniki odpo\u0161ljemo najkasneje v dveh delovnih dneh. Pri izdelkih, kjer je posebej ozna\u010den dalj\u0161i dostavni rok se upo\u0161teva le-ta. Personalizirane izdelke odpo\u0161ljemo najkasneje v petih delovnih dneh od naro\u010dila.<\/p>

Opozorilo: Ti pogoji ter stro\u0161ki pakiranja in dostave veljajo samo znotraj Republike Slovenije.<\/p>

Na\u010dini pla\u010dila<\/strong><\/p>

Spletna trgovina Le Boxi omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:
z gotovino ob prevzemu preko GLS (General Logistics Systems, logisti\u010dne storitve,d.o.o.) – to ne velja za personalizirane izdelke,
po predra\u010dunu (UPN nalogu) na ra\u010dun podjetja,
s pla\u010dilno oziroma kreditno kartico (Mastercard, Visa, America Express, Discover, Diners, CUP, JCB in Maestro -\u010de pla\u010dnikova pla\u010dilna kartica Maestro to omogo\u010da) preko podjetja\u00a0Stripe, ter preko podjetja Paypal.<\/p>

Izdaja ra\u010duna<\/strong><\/p>

Le Boxi po dostavi in pla\u010dilu naro\u010denih artiklov ob prevzemu, kupcu po\u0161lje tudi ra\u010dun in sicer v fizi\u010dni obliki na podan naslov za dostavo. \u010ce kupec izbere naslov dostave, ki ni enak kup\u010devemu naslovu, se kupcu ra\u010dun po\u0161lje le v elektronski obliki. Na ra\u010dunu sta raz\u010dlenjena cena in vsi stro\u0161ki v zvezi z nakupom. Kupec je dol\u017ean preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naro\u010dila.<\/p>

Kuponi<\/strong><\/p>

Promocijske kode oz. kuponi prina\u0161ajo razli\u010dne ugodnosti pri nakupu in so navadno \u010dasovno omejeni. Aktivno promocijsko kodo oz. kupon najdete na spletni strani podjetja, na dru\u017ebenih omre\u017ejih podjetja, naslovni strani oglasnega sporo\u010dila, v e-obvestilih podjetja ali v drugih medijih.<\/p>

Menjava promocijske kode oz. kupona za gotovino ni mo\u017een. Promocijska koda oz. kupon sta unov\u010dljiva le v celotnem znesku. V primeru, da je vrednost nakupa vi\u0161ja od vrednosti kupona, mora imetnik promocijske kode razliko dopla\u010dati. Vrednost nakupa mora biti vi\u0161ja od vrednosti kupona.<\/p>

Uporaba Kupona\/Promocijske kode:<\/strong><\/p>

Izberite blago, ki ga \u017eelite kupiti in ga dodajte v ko\u0161arico. Izberite na\u010din dostave, navedite naslov za dostavo in izberite na\u010din pla\u010dila.
V polje \u201cpromocijska koda\u201d ali \u201ckupon\u201d vnesite promocijsko kodo ali kupon in potrdite tako, da kliknete na gumb \u201cunov\u010di kupon\u201d.
Ko unov\u010dite promocijsko kodo oz. kupon, se vrednost promocijske kode oz. kupona od\u0161teje od cene va\u0161ega naro\u010dila. Ostane znesek, ki ga je treba \u0161e poravnati. Nato samo \u0161e oddate spletno naro\u010dilo.<\/p>

Postopek nakupa<\/strong><\/p>

Ko\u0161arica<\/strong><\/p>

  1. Izbira izdelka: V spletni trgovini Le Boxi izberite izdelek in kliknite na povezavo \u201dDodaj v ko\u0161arico\u201d. S klikom na gumb \u00bbPrika\u017ei ko\u0161arico\u00ab vas sistem preusmeri v ko\u0161arico, kjer vam prika\u017ee njeno vsebino. \u010ce \u017eelite zaklju\u010diti nakup, kliknite povezavo \u201dNadaljuj na blagajno\u201d in sistem vas pripelje v blagajno, kjer le \u0161e izpolnite potrebne podatke.<\/li>
  2. Odstranitev izdelka iz nakupovalne ko\u0161arice: V spletni trgovini Le Boxi se v zgornjem desnem kotu, nahaja ikona nakupovalne ko\u0161arice, v kateri se (po kliku na ikono) uporabniku prika\u017eejo izdelki, ki so jih med brskanjem po spletni trgovini dodali v nakupovalno ko\u0161arico. \u010ce \u017eeli uporabnik odstraniti dolo\u010den izdelek iz nakupovalne ko\u0161arice, mora klikniti na ikono ko\u0161arice in v ko\u0161arici pred izdelkom klikniti kri\u017eec \u201dodstrani\u201d ali koli\u010dino izdelka s klikom na \u2013 nastaviti koli\u010dino izdelka na 0 in nato \u0161e s klikom na \u201dPosodobi ko\u0161arico\u201d dokon\u010dno potrdi svoje dejanje.<\/li><\/ol>

    Blagajna<\/strong><\/p>

    Za dokon\u010danje naro\u010dila morate v ko\u0161arici klikniti \u201dNadaljuj na blagajno\u201d in izpolniti potrebna polja.<\/p>

    1. Naslov za dostavo: Posredovati morate zahtevane kontaktne podatke, ki so ozna\u010deni z zvezdico (ime, priimek, dr\u017eava, naslov, kraj, po\u0161tno \u0161tevilko, e-mail naslov in tel. \u0161tevilko), ki jih potrebujemo za potrditev in zaklju\u010dek naro\u010dila ter dostavo izdelka.
      2. Stro\u0161ek dostave: Uporabniku avtomatsko izra\u010duna ceno dostave (GLS). V primeru naro\u010dila nad 50\u20ac je ta brezpla\u010dna.
      3. Na\u010din pla\u010dila: Izbira se lahko med \u0161tirimi na\u010dini pla\u010dila: Pla\u010dilo po povzetju, pla\u010dilo po predra\u010dunu, pla\u010dilo s Paypal-om in pla\u010dilo s kreditno kartico.
      4. Kuponi: \u010ce ima uporabnik veljaven kupon za popust jo vpi\u0161e v ustrezno polje in klikne gumb \u201dUnov\u010di kupon\u201d.
      5. Pregled naro\u010dila: Na desni strani so prikazani izdelki, ki jih je uporabnik med brskanjem po spletni trgovini dodal v nakupovalno ko\u0161arico. Cena posameznega izdelka, stro\u0161ek po\u0161tnine, in skupni stro\u0161ek za pla\u010dilo so razvidni, \u0161e preden kupec zaklju\u010di naro\u010dilo.
      6. Zaklju\u010dek naro\u010dila: Uporabnik lahko pregleda posredovane podatke za dostavo, na\u010din pla\u010dila, ki ga je izbral in vsebino nakupovalne ko\u0161arice. Uporabnik potrdi naro\u010dilo s klikom na gumb \u2018Zaklju\u010dek nakupa\u201d. \u010ce je bilo naro\u010dilo uspe\u0161no zaklju\u010deno, se na spletni strani izpi\u0161e tekst \u201dHvala. Va\u0161e naro\u010dilo je bilo sprejeto.\u00ab<\/li><\/ol>

      Postopek obve\u0161\u010danja o nakupu<\/strong><\/p>

      Po oddaji naro\u010dila kupec prejme obvestilo po elektronski po\u0161ti, da je naro\u010dilo sprejeto. \u010clanu so na\u00a0povezavi<\/strong>\u00a0<\/a>vselej dostopni podatki o statusu in vsebini naro\u010dila.<\/p>

      Le Boxi lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja to\u010dnosti dobave pokli\u010de kupca na njegovo kontaktno telefonsko \u0161tevilko.<\/p>

      Postopek nakupa za pravne osebe je popolnoma enak kot za fizi\u010dne osebe, le da v blagajni vpi\u0161ete \u0161e naziv podjetja in dav\u010dno \u0161tevilko podjetja. Prav tako so za pravne osebe na voljo enake mo\u017enost pla\u010dila kot za fizi\u010dne osebe.<\/p>

      Pravica do odstopa potro\u0161nika od pogodbe<\/strong><\/p>

      Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima kupec pravico, da v 14 dneh podjetju na elektronski naslov info@leboxi.eu sporo\u010di, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Obrazec za odstop od pogodbe na daljavo si lahko prenesete s klikom\u00a0TUKAJ<\/strong><\/a>. Kupec nima pravice<\/strong> do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je artikel, ki je bil izdelan po natan\u010dnih navodilih potro\u0161nika (personalizacija artikla), ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vra\u010dilo. V praksi to pomeni, da za vse izdelke, ki so narejeni po \u017eelji kupca, potro\u0161nik ne vra\u010da izdelka, je pa zavezan k pla\u010dilu po sklenjeni pogodbi. Ponudnik ne odgovarja za nepravilno izbrane mo\u017enosti (npr. napa\u010dno izbranega tipa personaliziranega izdelka, napa\u010dna izbira vzorca personalizacije, napake \u010drkovanja, napake datuma ipd.) personalizacije pri nakupu.<\/p>

      Kupec mora najkasneje v 14 dneh po sporo\u010dilu o odstopu od naro\u010dila podjetju vrniti blago. Potro\u0161nik vrne blago na naslov: Pabicom d.o.o., Ulica Vinka Vodopivca 2, 5000 Nova Gorica, Slovenija. Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od naro\u010dila, je neposredni stro\u0161ek vra\u010dila blaga.<\/p>

      Kupec mora blago vrniti prodajalcu nerabljeno, nepo\u0161kodovano, v nespremenjeni koli\u010dini in v originalni embala\u017ei, razen \u010de je izdelek uni\u010den, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv kupec.<\/p>

      Kupec ob vra\u010dilu blaga po\u0161lje tudi ra\u010dun za blago in osebne podatke ter transakcijski ra\u010dun, na katerega \u017eeli prejeti vrnjeno pla\u010dilo. Vra\u010dilo pla\u010dila bomo opravili najkasneje v 14 dneh od prejema nerabljenega, nepo\u0161kodovanega blaga v nespremenjeni koli\u010dini in v originalni embala\u017ei, razen, \u010de je blago uni\u010deno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv kupec.<\/p>

      Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila kori\u0161\u010dena promocijska koda oz. kupon, se ta sredstva upo\u0161tevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vpla\u010dani znesek, uporabniku pa se obenem vrne promocijska koda oz. kupon v obliki nove promocijske kode oz. kupona.<\/p>

      Odgovornost za stvarne napake<\/strong><\/p>

      Prodajalec odgovarja za stvarne napake, ki jih je stvar imela takrat, ko je nevarnost pre\u0161la na kupca, ne glede na to, ali mu je bilo to znano ali ne. Prodajalec odgovarja tudi za tiste stvarne napake, ki se poka\u017eejo potem, ko je nevarnost pre\u0161la na kupca, \u010de so posledica vzroka, ki je obstajal \u017ee pred tem. Neznatna stvarna napaka se ne upo\u0161teva.<\/p>

      Varnost<\/strong><\/p>

      Le Boxi uporablja ustrezna tehnolo\u0161ka in organizacijska sredstva za za\u0161\u010dito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov ter pla\u010dil.
      Za varne avtorizacije in transakcije s kreditnimi karticami skrbita podjetji Pabicom d.o.o., Stripe ter Paypal. Avtorizacije kreditnih kartic se vr\u0161ijo v realnem \u010dasu s takoj\u0161njim preverjanjem podatkov pri bankah. Podatki o karticah se ne shranjujejo na stre\u017eniku podjetja Pabicom d.o.o..<\/p>

      Varovanje osebnih podatkov<\/strong><\/p>

      Ve\u010d o varovanju osebnih podatkov najdete na strani\u00a0politika zasebnosti<\/strong><\/a>.<\/p>

      Komunikacija<\/strong><\/p>

      Le Boxi bo z uporabnikom stopila v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, \u010de temu uporabnik izrecno privoli. \u017deljo uporabnika, da ne \u017eeli prejemati oglasnih sporo\u010dil, bo Le Boxi izrecno spo\u0161tovala. Oglasna elektronska sporo\u010dila bodo vsebovala naslednje sestavine:<\/p>

      jasno in nedvoumno bodo ozna\u010dena kot oglasna sporo\u010dila,
      po\u0161iljatelj bo jasno razviden,
      razli\u010dne akcije, promocije in druge tr\u017ene tehnike, bodo ozna\u010dene kot tak\u0161ne,
      jasno bo predstavljen na\u010din odjave od prejemanja oglasnih sporo\u010dil.<\/p>

      Ocene, mnenja in priporo\u010dila<\/strong><\/p>

      Mnenja, ocene in priporo\u010dila, ki jih kupci napi\u0161ejo, so del funkcionalnosti spletne trgovine, in namenjeni skupnosti vseh uporabnikov spletne strani.
      Le Boxi omogo\u010da, da mnenje napi\u0161e katerikoli uporabnik spletne trgovine, pred dokon\u010dno objavo pa jih dodatno pregleda. Le Boxi ne bo objavila mnenj oziroma prispevkov, ki so kakorkoli \u017ealjivi, neprimerni ali ki po presoji ne nudijo koristi drugim uporabnikom in obiskovalcem.<\/p>

      Z oddajo mnenja, ocene in\/ali priporo\u010dila, se uporabnik spletne strani izrecno strinja s pogoji uporabe njegovega mnenja, ocene in\/ali komentarja in Le Boxi dovoljuje objavo dela ali celotnega teksta v vseh elektronskih in drugih medijih podjetja. Le Boxi ima pravico vsebino mnenja, ocene in\/ali komentarja uporabljati \u010dasovno neomejeno in za katerikoli namen, ki je v poslovnem interesu podjetja, vklju\u010dno z objavo v oglasih ali drugih marketin\u0161kih komunikacijah podjetja. Avtor mnenja, ocene in\/ali komentarja hkrati izjavlja in zagotavlja, da je lastnik materialnih in moralnih avtorskih pravic za napisana mnenja, ocene in\/ali komentarje ter da te pravice neizklju\u010dno in \u010dasovno neomejeno prena\u0161a na Le Boxi.<\/p>

      Pravno obvestilo<\/strong><\/p>

      Spletna trgovina Le Boxi in vsi podatki na njej, slike artiklov, grafi\u010dni in video elementi na spletni strani so za\u0161\u010diteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Pabicom d.o.o..<\/p>

      Omejitev odgovornosti<\/strong><\/p>

      Le Boxi se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti a\u017eurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njenih spletnih straneh. Kljub temu pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da v\u010dasih ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, bo Le Boxi kupca obvestila o spremembah in mu omogo\u010dil odstop od pogodbe ali zamenjavo naro\u010denega artikla.<\/p>

      Izklju\u010ditev odgovornosti<\/strong><\/p>

      Le Boxi si pridru\u017euje pravico onemogo\u010diti spletno stran ali onemogo\u010diti dostop do nje zaradi tehni\u010dnih ali drugih te\u017eav in vzdr\u017eevanja, kar pomeni tudi onemogo\u010denje ali oviro za uporabo spletne trgovine. V primeru tehni\u010dnih te\u017eav na spletni strani si pridr\u017eujemo pravico preklicati oddana naro\u010dila, katere je tehni\u010dna napaka prizadela. V primeru preklica naro\u010dil vas bomo obvestili v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu in vas seznanili z nadaljnjimi koraki. Sami morate zagotoviti ustrezno za\u0161\u010dito opreme pred dostopom do spletne strani in uporabo le-te. Kupec mora zagotoviti ustrezno varnost in zaupnost tistih podatkov, ki se uporabljajo za prijavo na spletni strani.<\/p>

      Prito\u017ebe in spori<\/strong><\/p>

      Le Boxi spo\u0161tuje veljavno evropsko zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov in se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost vzpostaviti u\u010dinkovit sistem obravnavanja prito\u017eb in dolo\u010diti osebo, s katero se, v primeru te\u017eav, kupec lahko pove\u017ee telefonsko ali po elektronski po\u0161ti.<\/p>

      Prito\u017eba se odda prek e-naslova info@leboxi.eu. Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen. Le Boxi bo v petih delovnih dneh potrdila, da je prejela prito\u017ebo, sporo\u010dila kupcu, kako dolgo jo bo obravnavala in ga vseskozi obve\u0161\u010dala o poteku postopka.<\/p>

      Le Boxi se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kega spora, vsaj kar zadeva sodno re\u0161evanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stro\u0161ki, ki nastanejo pri re\u0161evanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato si Le Boxi prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.
      V primeru sodnega re\u0161evanja sporov je pristojno sodi\u0161\u010de po stalnem prebivali\u0161\u010du potro\u0161nika.<\/p>

      Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/strong><\/p>

      Skladno z zakonskimi normativi ne priznavamo nobenega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov. Le Boxi, ki kot ponudnik blaga in storitev omogo\u010da spletno trgovino na obmo\u010dju Slovenije, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). Platforma je na voljo potro\u0161nikom na povezavi\u00a0TUKAJ<\/strong><\/a>.<\/p>

      Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Uredbe (EU) \u0161t. 524\/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov ter spremembi Uredbe (ES) \u0161t. 2016\/2004 in Direktive 2009\/22\/ES.<\/p>

      Izjava o legalnem statusu izdelkov<\/strong><\/p>

      Podjetje Pabicom d.o.o. ne prevzema nobene odgovornosti do kupca oz. potro\u0161nika za kakr\u0161nokoli zamudo in \u0161kodo, ki nastane v primeru, ko je po\u0161iljka nedostavljiva.
      Nedostavljiva po\u0161iljka je po\u0161iljka, ki je ni mogo\u010de dostaviti zaradi katerih koli od naslednjih razlogov, ki vklju\u010dujejo, vendar se ne omejujejo na:<\/p>

      (a)Naslova kupca je nepravilen ali ga ni mogo\u010de najti.
      (b)Dostava ni mogo\u010da zaradi nedosegljivosti ali \u010de je ustrezna oseba, ki bi prevzela po\u0161iljko ali podpisala dostavo, ob prvotnem poskusu ali ponovnih poskusih dostave po\u0161iljko zavrnila.
      (c)Po\u0161iljke ni mogo\u010de cariniti.
      (d)Kupec ne more pla\u010dati ali zavrne pla\u010dilo po\u0161iljke, pri kateri se izdelke pla\u010da \u00bbz gotovino ob prevzemu\u00ab.<\/p>

      Le Boxi ne prevzema nobene odgovornosti za po\u0161iljke, prepu\u0161\u010dene carini. Kupec je odgovoren zagotoviti, da je odposlano blago primerno za vstop v namembno dr\u017eavo\/teritorij. Kupec sogla\u0161a, da se je pozanimal o legalnem statusu artiklov v dr\u017eavi kamor naro\u010da.<\/p>

      Le Boxi ne razpolaga z dokumenti, ki bi izrecno pojasnjevali legalni status artiklov v dolo\u010denih dr\u017eavah.<\/p>

      Podjetje Pabicom d.o.o. ne prevzema nobene odgovornosti do kupca oz. potro\u0161nika za kakr\u0161nokoli zamudo, ki je nastala zaradi dostave, transporta.<\/p>

      Kon\u010dne dolo\u010dbe<\/strong><\/p>

      Le Boxi sme v skladu s svojo odlo\u010ditvijo kadarkoli spremeniti te splo\u0161ne pogoje. Le Boxi bo obvestila uporabnike o spremembah splo\u0161nih pogojev na obi\u010dajno zanesljiv na\u010din (z objavo na spletni strani). \u0160teje se, da uporabnik sogla\u0161a s spremembami splo\u0161nih pogojev, \u010de po objavi sprememb nadaljuje z uporabo spletne strani in spletne trgovine Le Boxi.
      Predmetni splo\u0161ni pogoji za\u010dnejo veljati 25.04.2024.
      Dodatne informacije v zvezi z uporabo spletne strani in spletne trgovine so uporabnikom na voljo na elektronskem naslovu info@leboxi.eu.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Splo\u0161ni pogoji poslovanja Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine\u00a0Le Boxi so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1). S spletno trgovino Le Boxi upravlja podjetje Pabicom d.o.o., ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju: Le Boxi). Podatki o podjetju:Pabicom d.o.o.Ulica Vinka […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1936","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nSplo\u0161ni pogoji poslovanja | Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sl_SI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Splo\u0161ni pogoji poslovanja | Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Splo\u0161ni pogoji poslovanja Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine\u00a0Le Boxi so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1). S spletno trgovino Le Boxi upravlja podjetje Pabicom d.o.o., ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju: Le Boxi). Podatki o podjetju:Pabicom d.o.o.Ulica Vinka […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/leboxi.eu\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-31T14:18:32+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"13 minuta\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/pogoji-poslovanja\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/pogoji-poslovanja\\\/\",\"name\":\"Splo\u0161ni pogoji poslovanja | Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-02-07T10:13:21+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-31T14:18:32+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/pogoji-poslovanja\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sl-SI\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/pogoji-poslovanja\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/pogoji-poslovanja\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Doma\",\"item\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Splo\u0161ni pogoji poslovanja\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/\",\"name\":\"Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar\",\"description\":\"Unikatna darila in darilne \u0161katle za vse prilo\u017enosti.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sl-SI\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/#organization\",\"name\":\"LE BOXI\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sl-SI\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/02\\\/LeBoxi-manjsi-png.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/02\\\/LeBoxi-manjsi-png.png\",\"width\":389,\"height\":164,\"caption\":\"LE BOXI\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/leboxi.eu\\\/sl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/leboxi.eu\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/le.boxi\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja | Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/","og_locale":"sl_SI","og_type":"article","og_title":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja | Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar","og_description":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine\u00a0Le Boxi so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1). S spletno trgovino Le Boxi upravlja podjetje Pabicom d.o.o., ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju: Le Boxi). Podatki o podjetju:Pabicom d.o.o.Ulica Vinka […]","og_url":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/","og_site_name":"Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/leboxi.eu","article_modified_time":"2025-10-31T14:18:32+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"13 minuta"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/","url":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/","name":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja | Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar","isPartOf":{"@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/#website"},"datePublished":"2021-02-07T10:13:21+00:00","dateModified":"2025-10-31T14:18:32+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sl-SI","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/pogoji-poslovanja\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Doma","item":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/#website","url":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/","name":"Le Boxi | Unikatna darila za vsakogar","description":"Unikatna darila in darilne \u0161katle za vse prilo\u017enosti.","publisher":{"@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sl-SI"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/#organization","name":"LE BOXI","url":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sl-SI","@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/leboxi.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/LeBoxi-manjsi-png.png","contentUrl":"https:\/\/leboxi.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/LeBoxi-manjsi-png.png","width":389,"height":164,"caption":"LE BOXI"},"image":{"@id":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/leboxi.eu","https:\/\/www.instagram.com\/le.boxi\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1936","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1936"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1936\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/leboxi.eu\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1936"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}